Atendente | Bar e Restaurante

Você é um atendente excepcional e busca um ambiente de trabalho agradável, com remuneração competitiva? Então, esta é a oportunidade que você estava procurando!

Responsabilidades:

• Atender clientes em um ambiente de bar e restaurante, garantindo um ótimo atendimento ao cliente;
• Recepcionar, acomodar e orientar os clientes para seus lugares;
• Otimismo e Bom Humor: Manter uma atitude positiva e contagiante, criando um ambiente acolhedor e energético para os hóspedes e colegas de equipe;
• Orientação para Vendas: Habilidade de identificar oportunidades de venda e sugerir produtos de forma eficaz e discreta;
• Receber e processar pedidos de alimentos e bebidas, garantindo que sejam entregues no prazo e de acordo com as expectativas do cliente;
• Atenção aos Detalhes: Capacidade de prestar atenção a todos os aspectos do serviço, desde a apresentação das bebidas até o cumprimento das expectativas dos clientes;
• Adaptabilidade e Jogo de Cintura: Se adaptar rapidamente a diferentes situações com agilidade e criatividade, mantendo a calma sob pressão;
• Trabalho em Equipe e Colaboração: Colaborar efetivamente com outros membros da equipe, trabalhando juntos para proporcionar uma experiência excepcional para os hóspedes;
• Empatia e Escuta Ativa: Capacidade de entender e escutar profundamente as necessidades e desejos, respondendo de forma sensível e personalizada;
• Limpar e organizar mesas, cadeiras e áreas de serviço;
• Garantir a conformidade com as normas de segurança alimentar e higiene.
• Mestre do Menu Flavors;
• Representar o menu e a cultura da marca com paixão, garantindo que os clientes estejam bem informados e possam desfrutar ao máximo do que o Flavors tem a oferecer;
• Possuir um conhecimento aprofundado do menu, incluindo ingredientes, preparações e as histórias por trás de cada prato, compartilhando essa paixão com os clientes;
• Executar diariamente todos os checklists e rotinas operacionais sem falhas, mantendo o ambiente de trabalho impecável;
• Colaborar estreitamente com a equipe da cozinha e outros atendentes para garantir uma entrega rápida e sincronizada dos pedidos;
• Assegurar que o ambiente de trabalho esteja sempre limpo, seguro e organizado, estando pronto para atender os clientes a qualquer momento;
• Oferecer recomendações personalizadas, baseadas nas preferências dos clientes, para proporcionar uma experiência gastronômica única;
• Ser proativo em identificar e comunicar às equipes relevantes quaisquer necessidades dietéticas ou preferências específicas dos clientes;
• Aplicar técnicas de vendas para sugerir pedidos adicionais ou upselling, melhorando a experiência do cliente e aumentando o ticket médio
• Manter-se atualizado sobre promoções, eventos e novidades, comunicando-os aos clientes de forma entusiasta e envolvente;
• Representar os valores e filosofia da empresa de forma autêntica, assegurando que cada cliente leve consigo uma impressão memorável e positiva do estabelecimento.

Competências Necessárias:

• Experiência anterior como atendente em restaurantes ou bares;
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
• Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações difíceis de forma profissional;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;

Benefícios:

• Salário competitivo com pacote de benefícios atraente;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
• Horário: 44 horas Semanais em escala 6 X1;
• Formato de contratação: CLT;
• Local: Asa Norte.

Se você atende aos requisitos e quer fazer parte de uma equipe excepcional no ramo de hotelaria, envie seu currículo agora. Estamos ansiosos para conhecê-lo!