LEAD MANAGER

* Receber e organizar os leads provenientes de diferentes canais (site, redes sociais, portais e campanhas).

* Realizar o primeiro contato com leads, qualificando perfil, interesse e momento de compra.

* Classificar os leads conforme critérios definidos (quente, morno, frio).

* Distribuir os leads qualificados para o time comercial de forma estratégica.

* Acompanhar o retorno dos corretores sobre os atendimentos realizados.

* Monitorar o funil de vendas, garantindo o correto andamento dos leads.

* Atualizar e manter o CRM com informações completas e organizadas.

* Realizar follow-up com leads que ainda não avançaram no processo.

* Identificar oportunidades de melhoria no processo de captação e qualificação de leads.

* Apoiar o time de marketing com informações sobre qualidade e origem dos leads.

* Gerar relatórios de desempenho sobre leads, conversões e tempo de atendimento.

* Garantir agilidade no atendimento inicial, evitando perda de oportunidades.

* Manter padrão de atendimento alinhado ao posicionamento de alto padrão da empresa.